صالح أيت خزانة *
عقدت جماعة الممارسات المهنية 06 (الوفاق) يومه الاثنين 02 ماي 2016، يوما تواصليا حول استكمال وتعميق التكوين حول منظومة مسير، بقاعة التكوين المستمر بالثانوية التأهيلية الجولان، التابعة للمديرية الإقليمية اشتوكة أيت باها من تأطير السيد منسق الجماعة.
وقد جاء هذا اليوم التواصلي في سياق تبادل عضوة وأعضاء الجماعة لتجاربهم الخاصة التي راكموها من المناولة المستمرة لهذا المنتوج المعلومياتي، وذلك في افق اكتساب ناصية المناولة السهلة والاحترافية لهذا البرنام، وكذلك من أجل تقاسم الافكار والتجارب حول معالجة الإشكالات التي اعترضتهم في أثناء المناولات التجريبية التي اشتغلوا عليها خلال الفترة السابقة التي تلت التكوين الذي نظمته المديرية بحر شهر دجنبر الماضي.
وقد ذكر السيد المنسق، في مستهل افتتاحه لفعاليات هذا التكوين، ببعض المشاكل التي تتردد بكثرة أثناء مناولة هذا البرنام؛ من قبيل ظهور رسيلات برسائل محددة تربك الاستمرار العادي في معالجة الملفات، حيث بين أن ثمة رسيلات لها ارتباط بأخطاء في مسك المعلومات أو التواريخ، وأخرى لها ارتباط بالمسك النهائي على صعيد المكتب المكلف بالمديرية (استئناف العمل مثلا). كما قام بتوضيح بعض الامور الدقيقة المتعلقة بمناولة هذا البرنام.
ومن جهة أخرى، تم الاتفاق على اعتماد خطة عمل محددة، تساعد على الاستثمار الأمثل للوقت المخصص لهذا التكوين؛ وذلك وفق ما يلي:
- العمل في مجموعات من ثلاث أعضاء تحت قيادة مدير مستوعب لكيفية الاشتغال على هذا البرنام.
- الاشتغال على الملفات الأكثر ترددا خلال الممارسة التدبيرية للسيد المدير (الرخص المرضية قصيرة المدى- بعض نماذج للتعويضات العائلية- الحمل-...).
- طرح وضعيات مشكلة والاشتغال على حلها.
- التركيز على المداخل الأساسية التي تساعد على معالجة الملفات المعروضة (مدخل المسطرة- مدخل تدبير العمل- مدخل دعم المسطرة-...)، وترك استكشاف مداخل وعناوين المنظومة الأخرى للمناولة اليومية للبرنام، ربحا للوقت.
وفي الأخير تم تسجيل توصيات نوجزها في التالي:
o التدخل لحل مشكل تعذر الولوج إلى معلومات بعض الموظفين.
o وضع دليل لتفسير بعض الرسيلات التي تظهر أثناء معالجة بعض الملفات، وطريقة التعامل معها.
o تسهيل التواصل مع السادة المديرين أثناء معالجتهم لمختلف الملفات.
وفي الختام، تم الاتفاق على تكثيف التواصل بين أعضاء الجماعة لتتبع مشاكل المسك المتعلقة بمختلف الملفات التي تعرض عليهم، وتقاسم حلولها، عبر المجموعتيْن المحدثتين في الموقعين:taalim.ma و الواتساب.
---------------------
* منسق جماعة الممارسات المهنية 06 (الوفاق)