عبد الجليل بتريش

 

احتضنت المندوبية الجهوية للصندوق المغربي للتقاعد بأكادير مساء يوم الاثنين 26 أكتوبر 2026، فعاليات أشغال إطلاق القافلة المتنقلة للصندوق المغربي للتقاعد . وبعد تلاوة آيات بينات من الذكر الحكيم، افتتح اللقاء الأستاذ عماد مشكور المندوب الجهوي للصندوق المغربي للتقاعد بجهة سوس ماسة، بكلمة ترحيبية مذكرا بالسياق العام و ببرنامج هذا الملتقى . وبالمناسبة ألقى الأستاذ حاتم بن ميلود  الكاتب العام باسم إدارة الصندوق المغربي للتقاعد كلمة، أشار من خلالها أنه تم إطلاق القافلة من مدينة أكادير وفق برنامج محدد، وواقعا يلمسه المرتفق  تحت شعار : " قريبون منكم أينما كنتم " .و خلال تدخله اعتبر هذه الوكالة خطوة جديدة، في سياسة القرب التي ينهجها الصندوق، و كذا جعل خدماتها أقرب والاستفادة من الحقوق أسهل، وتقريب الخدمات للمترفقين و تمكينهم من إيداع ملفاتهم و قضاء أغراضهم دون الحاجة إلى التنقل لمسافات طويلة ، مع مواكبة أيضا من لم يتقدم بعد للاستفادة من حقوقه. فعلاقة بالموضوع، قدمت الأستاذة عائشة القادري رئيسة قسم العلاقة مع الزبون، عرضا قيما لامس برنامج الوكالة المتنقلة، متضمنا المؤشرات الديمغرافية والمؤشرات المالية و كذا مؤشرات الأداء. وفي تدخلها استحضرت الأهداف المتوخاة تمثلت في:

تعزيز القرب من الفئات ذات الاحتياجات الخاصة و الفئات الهشة – الحد من تنقلات المرتفقين و تيسير استفادتهم من الخدمات – ضمان تكافؤ فرص الولوج إلى خدمات الصندوق على امتداد التراب الوطني، ولا سيما بالمناطق القروية و النائية – تخفيف الضغط على المندوبيات الجهوية و الارتقاء بجودة تجربة المرتفق – تحسين جودة الخدمات و الرفع من مستوى رضا المرتفقين.

و تأتي هذه المبادرة في إطار استراتيجية الصندوق الرامية إلى تقريب الخدمات وتكريس المسؤولية المجتمعية، من خلال تعزيز  الإدماج الرقمي و الاستجابة بشكل أفضل لانتظارات المرتفقين، لاسيما في المناطق البعيدة عن مراكز الاستقبال. و قد تم اختيار مدينة أكادير لتكون أولى محطات هذه القافلة إيذانا بانطلاق برنامج للتنزيل التدريجي ليشمل جهات أخرى على مدار السنة.

و في السياق ذاته  قام الوفد المرافق للكاتب العام، بجولة تفقدية للقافلة المتنقلة للصندوق المغربي للتقاعد، قدمت له شروحات و توضيحات في الموضوع  .وفي ختام هذا الجمع المبارك و تجسيدا لثقافة الاعتراف، ألقى الكاتب العام للصندوق المغربي للتقاعد أمام الحضور ، كلمة مؤثرة في حق الأستاذ عماد مشكور على مجهوداته المتواصلة و انفتاحه على فعاليات المجتمع المدني بالجهة، ودوره الفعال في اكتشاف هذه الوكالة عن قرب.